Operador/a de teléfonos
Nos encontramos en la búsqueda de Operadores/as de teléfonos altamente motivados y con habilidades excepcionales en el área de atención al cliente. Si eres una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y te apasiona brindar un servicio de calidad, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Responsabilidades:
- Atender y realizar llamadas telefónicas de manera profesional, brindando información sobre nuestros productos y servicios.
- Resolver cualquier duda o consulta de los clientes, ofreciendo soluciones efectivas de manera rápida y eficiente.
- Seguir los protocolos de atención al cliente establecidos por la empresa.
- Trabajar en colaboración con otros departamentos para brindar un servicio integral al cliente.
Requisitos:
- Experiencia previa como Operador/a de teléfonos o en un puesto similar.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera oportuna.
- Orientado/a al servicio al cliente y con habilidades para establecer relaciones interpersonales.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana, según la programación.
Ofrecemos:
- Salario competitivo, acorde a tus habilidades y experiencia.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro de la empresa.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Requisitos
Estudios
Idiomas
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre OPERADORA MEGA SA DE CV
Somos una empresa líder en el sector hotelero, creemos en el valor y la fuerza de cada uno de los integrantes de nuestro equipo, en su espíritu de servicio y en su propia responsabilidad de desarrollarse y alcanzar un balance de vida.
Estamos convencidos de que el recurso más valioso son las personas, somos todos, promovemos la colectividad, cuidamos que quienes integran nuestro equipo actúen con integridad y honestidad, agradecemos sus aportaciones abriendo la puerta a la creatividad, cada uno de los colaboradores demuestra pasión en lo que hace y los resultados obtenidos del servicio que ofrecemos aseguran nuestra trascendencia y permanencia en el tiempo.
Nuestra esencia se centra en valores que han sido diseñados por los integrantes de la organización y estos son:
a) Honradez
b) Amabilidad
c) Responsabilidad
d) Compromiso
e) Trabajo en equipo
