Reservacionista
Importante empresa del sector turístico busca incorporar a su equipo de trabajo un/a Reservacionista con excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Si tienes experiencia en el área y te apasiona el turismo, ¡esta oportunidad es para ti!
Funciones principales:
- Recepción y gestión de llamadas telefónicas de clientes interesados en realizar reservaciones de alojamiento y actividades turísticas.
- Asesoramiento personalizado a los clientes, brindándoles información sobre los servicios disponibles, tarifas, disponibilidad, políticas de cancelación, entre otros.
- Registro y actualización de las reservas en el sistema informático de la empresa.
- Coordinación con los departamentos internos para asegurar la correcta ejecución de las reservas.
- Atención y resolución de posibles incidencias durante la estancia de los clientes.
Requisitos:
- Experiencia previa como Reservacionista en empresas del sector turístico.
- Conocimientos sólidos en sistemas de gestión de reservas y atención al cliente.
- Excelente capacidad de comunicación oral y escrita.
- Orientación al detalle y capacidad para trabajar en un entorno dinámico y multitarea.
- Dominio del idioma inglés (nivel deseable: intermedio-avanzado).
- Disponibilidad horaria para trabajar en jornadas rotativas y fines de semana.
Ofrecemos:
- Salario competitivo en el mercado.
- Beneficios adicionales como descuentos en servicios turísticos, capacitación constante y oportunidades de crecimiento profesional.
- Excelente ambiente de trabajo, donde podrás formar parte de un equipo dinámico y colaborativo.
¡No pierdas la oportunidad de trabajar en una de las empresas líderes del sector turístico! Esperamos contar con tu talento y entusiasmo para seguir brindando excelencia en el servicio a nuestros clientes.
Requisitos
Estudios
Idiomas
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre OPERADORA MEGA SA DE CV
Somos una empresa líder en el sector hotelero, creemos en el valor y la fuerza de cada uno de los integrantes de nuestro equipo, en su espíritu de servicio y en su propia responsabilidad de desarrollarse y alcanzar un balance de vida.
Estamos convencidos de que el recurso más valioso son las personas, somos todos, promovemos la colectividad, cuidamos que quienes integran nuestro equipo actúen con integridad y honestidad, agradecemos sus aportaciones abriendo la puerta a la creatividad, cada uno de los colaboradores demuestra pasión en lo que hace y los resultados obtenidos del servicio que ofrecemos aseguran nuestra trascendencia y permanencia en el tiempo.
Nuestra esencia se centra en valores que han sido diseñados por los integrantes de la organización y estos son:
a) Honradez
b) Amabilidad
c) Responsabilidad
d) Compromiso
e) Trabajo en equipo