Ejecutivo/a de Reservaciones

Benito Juárez
Presencial
2 Puestos
Contrato por tiempo indeterminado
Tiempo Completo

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Reservaciones altamente motivado/a y con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo. Como Ejecutivo/a de Reservaciones, serás responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente y garantizar la eficiencia en la reserva de diferentes servicios, como alojamiento, transporte y actividades.

Responsabilidades:

- Atender y gestionar las solicitudes de reservaciones de los clientes de manera efectiva y oportuna.
- Brindar asesoramiento y recomendaciones a los clientes con respecto a los servicios y actividades disponibles.
- Manejar y mantener actualizada la base de datos de clientes.
- Resolver cualquier problema o pregunta relacionada con las reservaciones de los clientes.
- Realizar seguimiento a las reservaciones para asegurar la satisfacción del cliente y la calidad del servicio.

Requisitos:

- Experiencia previa en el área de reservaciones, preferiblemente en el sector turístico.
- Destrezas excepcionales de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Conocimiento de sistemas de reservaciones y herramientas de software relacionadas.
- Habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo.
- Orientación al cliente y capacidad para brindar soluciones efectivas.
- Flexibilidad para adaptarse a los cambios y a los requisitos del cliente.

Ofrecemos:

- Oportunidad de formar parte de una empresa líder en el sector turístico.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento.
- Remuneración competitiva y beneficios adicionales.

Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, por favor envíanos tu currículum vitae actualizado. Nuestro equipo de recursos humanos revisará tu solicitud y se pondrá en contacto contigo en caso de que cumplas con los criterios de selección.

¡Esperamos contar con tu talento y pasión por el servicio al cliente!

#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Educación media superior - Educación Profesional T
Idiomas
Inglés - Avanzado
Habilidades
Liderazgo
Comunicación y persuasión
Trabajo en equipo

Valorado

Experiencia profesional
1 año

Sobre OPERADORA MEGA SA DE CV

Somos una empresa líder en el sector hotelero, creemos en el valor y la fuerza de cada uno de los integrantes de nuestro equipo, en su espíritu de servicio y en su propia responsabilidad de desarrollarse y alcanzar un balance de vida.

Estamos convencidos de que el recurso más valioso son las personas, somos todos, promovemos la colectividad, cuidamos que quienes integran nuestro equipo actúen con integridad y honestidad, agradecemos sus aportaciones abriendo la puerta a la creatividad, cada uno de los colaboradores demuestra pasión en lo que hace y los resultados obtenidos del servicio que ofrecemos aseguran nuestra trascendencia y permanencia en el tiempo.

Nuestra esencia se centra en valores que han sido diseñados por los integrantes de la organización y estos son:
a) Honradez
b) Amabilidad
c) Responsabilidad
d) Compromiso
e) Trabajo en equipo